自立故事

人是需要意義的生物。我們總在各樣的事情尋找意義，求學的意義、就業的意義、朋友的意義、愛情的意義、生存的意義。人類嘗試去定義甚麼東西有意義，有些人認為是事業上的成就，推動社會經濟發展，成立有益於社會國家發展的企業，同時擁有可觀的收入；有人認為是平穩安定的家庭，平凡就是最簡單的幸福，不追求轟轟烈烈，只求細水長流；有人追求人生的真愛，將愛情視為生命中最重要的事情；有人傾向投身於社會道德責任，推動各種公益環保活動、人權議題；有人認為孩子是生命中最有意義的存在；我們都在尋找生存的理由，而大多數人以自己有能力造福他人為樂。

助人工作者，就是以此為出發點的專業工作。我們以提供專業協助、關懷、利他為出發點，期望可以讓社會更美好。一個富裕、有良知的社會，不應該貧富差距過大，在現代台灣的社會，仍有孩子在為下一餐掙扎，或受過去創傷經驗所苦，夜半時分只能自己面對一個又一個的夢靨。然而現實是，需要協助的人大多並非願意被幫助，或早已對人性失去信任，也對自己失去盼望。服務過程中，很多時候傷害助人工作者最深刻的，就是我們服務的對象。 

「可憐之人必有可惡之處。」常常當我們秉著真心誠意，完全為對方著想，卻換來不領情的態度，甚至被攻擊時，我們會聽到這句話幽幽地、或是用著一種活該的語氣被吐訴出來，其目的原是安撫自己的受傷。若助人工作者沒有良好的支持系統，在同事、機構中沒有得到需要的資源及幫助，許多秉持著真心熱忱的工作者，就在內憂外患中漸漸消褪而去。 

 換句話說，「可惡之人也必有可憐之處。」我們依舊相信沒有人出生就是為了失敗、沒有人的人生目的是受傷害及傷害人，因此，即使助人工作者容易傷痕累累，卻依舊秉持初衷，願意為曾受過嚴重傷害的無辜孩子們盡一份心力。可憐及可惡常常是一體兩面，越可憐的孩子，容易表現得越可惡，越可惡的孩子，將讓自己陷入更可憐的狀況。我們需要介入這個惡性循環，在面對孩子的可惡不輕易動怒，體諒孩子可憐的一面，並讓孩子體會到同理心，進而學習體諒及饒恕。很辛苦，但值得。 (CCSA南區工作站/莊晶涵社工專員)