自立故事

個案服務心得分享-101年1月,是我開始服務紫兒的日子

紫兒年幼時父親無法提供適當的教養,遭受大姐疏忽及虐待,導致紫兒有嚴重的憂鬱症及人格違常,常有自傷及自殺行為

紫兒,是父親與第二任妻子所生的孩子,2歲時父母離婚,由年邁的父親照顧,直到八歲父親辭世,由同父異母的大姐協助照料,自此遭受嚴重疏忽及虐待,直至16歲經通報而被安置於機構。

紫兒成長過程相當坎坷,年幼時父親無法提供適當的教養,又遭受大姐疏忽及虐待,導致紫兒有嚴重的憂鬱症及人格違常,常有自傷及自殺行為,因此持續接受精神疾病診療、心理諮商及服藥控制。100年度12月紫兒即將離院之際,因有嚴重情緒困擾合併自殺被緊急送醫,經評估無法自行在外租屋,出院時轉銜到CCSA自立宿舍,期待本會可以協助案主自立。 

 

紫兒心思細膩,會察言觀色,且能言善道,知三國、懂天文地理,對人相當體貼,會主動關心人、積極問候。表面上的紫兒看起來與一般青少年無異,然隱藏在背後的紫兒因成長過程的創傷,導致對人的不信任感相當嚴重,經常在人際互動中與人產生衝突,進而內化使自身的創傷加劇,不斷的循環經驗,導致紫兒身心俱疲,腦中僅餘的便是負面想法-結束生命。 

服務紫兒至今已經4個月,他依舊無法走出情緒困擾的漩渦裡,慶幸在自立宿舍期間,沒有自傷及自殺行為,她常說:「我的要求不多,我只想要有一個媽媽或一個姐姐,為什麼這麼難?為什麼沒有人願意當我的媽媽或姐姐?社工,你願意當我的媽媽或姐姐嗎?」基於社工倫理,在服務的過程中,我是沒有辦法給他承諾,紫兒清楚明白這點,對她而言,是另一道無法言喻的痛。 

 

紫兒是我社工服務多年第一位遇到的特殊個案,也讓我付出加倍心力,甚至導致我覺身心俱疲的個案,當內憂外患不斷,我必須不斷地透過督導增強服務的信心、加強自我效能,盡我所能和紫兒一起努力;而在服務的角度,當紫兒有情緒困擾時,我可以給的就是支持、鼓勵及傾聽;當紫兒需要有人陪伴時,我願意花費兩倍的心力陪伴,就算是用自己的時間也願意,只要讓紫兒多一秒覺得活在世界上是值得的,那也就值得了。

 

現階段的紫兒,與室友有了共同的未來目標,離宿在即,雖然我的心中充滿擔憂,但是站在自立的角度,是該放手讓紫兒去嘗試不同的生活,或許透過實際自立生活體驗,他可以真正去感受生活的樂趣,從中尋找屬於自己的未來夢想。期待有一天,我可以聽到紫兒告訴我「社工,我可以勇敢的活下去了。」 

 

紫兒,祝福你,離宿後可以勇敢的生活下去,別忘了,CCSA永遠是支持你的家。(CCSA南區工作站/簡菱儀 社工專員)

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