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分享至Wechat凝聚社會影響力，鋪設安置青少年更佳自立之路
在少子、高齡社會結構劇烈變動的當下，安置兒少的支持系統與教育策略更顯迫切。2025年4月25日，社團法人中華育幼機構兒童關懷協會（CCSA）於中華民國婦女聯合會舉辦第八屆第二次會員大會，邀集來自全台的團體會員齊聚一堂，共同盤點服務成效、推進社會教育。此次會議不僅是一場制度交流與實務深化的匯聚，更是一場啟動世代共力、扶持青少年自立成長的行動盤點。
▲大合照
【上午場】從服務行動到社會教育：安置與自立服務工作的核心實踐
理念與實踐並進：理事長雷倩與創辦人洪錦芳的深情開場
CCSA理事長雷倩指出，當前安置政策正面臨轉型，CCSA不僅堅守第一線服務，也積極在政策倡議與制度建構上發揮影響力，使安置不僅止於庇護，更成為孩子生命的祝福。
CCSA創辦人洪錦芳則以自身經歷感性分享：「孩子的需要從來不只是一紙學歷，而是充滿愛與信任的成長環境。」她以71歲之姿堅定呼籲：「讓我們用行動傳承世代影響力，與孩子同工同行！」
自立服務實況揭示：當前少年挑戰的多元樣貌
社工部主任丁子芸以紮實的數據與服務案例，勾勒出2024年CCSA於基隆、新北、桃園、台中、高雄、花蓮等地共379位自立案少年之生命樣貌。多數居住在租屋或學校宿舍、以兼職打工維生，46.42%最高學歷為高中職，顯示學歷門檻對職場進入仍構成重大限制。此外，逾兩成少年有身心議題卻欠缺就醫支持，凸顯醫療補助的重要性。
▲社工部主任丁子芸
丁主任特別分享自立宿舍如何透過生活技能課程、節慶團聚活動、Mentor培育等方式，陪伴孩子不只是「生存」，更是「生活」。她強調：「我們不只是服務執行的工作者，而是以人為本的陪伴者。」
從研究到教育：研發部落實跨域對話與制度影響
CCSA研發部組長陳旺德回顧2024年度推動的12項重點工作，涵蓋政策白皮書撰擬、國際趨勢翻譯、SRS社會影響報告編撰、跨國研討與論壇交流、以及實證研究計畫等，從研究端推動系統性思考，也彰顯CCSA推展自立服務的廣度、深度及社會影響。
此外，陳組長也詳述2021年由CCSA捐助成立的青少年自立發展社會福利基金會（簡稱青立會）的服務成效。與北部13所高中職校合作辦理26場自立教育課程，觸及5,419名學生，並辦理專為拒學青少年量身打造的工作坊，連結全人觀點教育，提供少年面對未來之有效蹊徑，獲得多數參與者的高度肯定。
▲研發部組長陳旺德
社會支持與共創典範：自立車騎行成年禮到數位轉型
企劃部主任陳雅珊報告【自行自立‧翱翔天際】成年禮騎行活動如何整合跨界資源，打造一場具象徵意義與成就體驗的成年禮。29位少年挑戰42.2公里里程，由10位專業教練與6位志工全程陪騎，並於終點進行成年授證與榮耀儀式，突顯「18歲不是結束，而是開始」。最後，號召更多安置機構共襄盛舉，串連出一場全國青少年的榮耀行動。
▲企劃部主任陳雅珊
叡揚資訊處長吳龍紅進一步說明NPO數位化策略，包括會員與捐款管理、雲端協作、數據決策等，期望提升組織永續發展力與透明度。
▲叡揚資訊處長吳龍紅
群眾力量與公益創新：平台思維為NPO開啟新局
「小零錢，大改變」是犀犀公益執行長張宏如對公益參與的詮釋，她表示，該平台透過群眾募資與企業連結，讓公益成為每個人日常中的一環。
▲犀犀公益執行長張宏如
好一點公益平台代表鄭立維則介紹如何透過時間銀行概念與數位工具，打造兼具回饋與責信的公益新生態，讓「做公益」成為人人可及的選擇。
創新教育的可能：為少年開拓未竟的生命道路
創教育學院創辦人王藝憓提出：「影響人一生的，往往是教育與成長經驗。」該學院透過多元課程激發青少年問題解決能力與生涯探索力，為其打造更具選擇權的未來藍圖。她的分享提醒我們，教育不只是知識的傳授，更是陪伴年輕人築夢的旅程。
▲創教育學院創辦人王藝憓
【下午場】CARE 計畫分享暨世界咖啡館討論
建構「美好的一天」：在療癒關係中實踐兒少最佳利益
在CCSA 的邀請下，來自聖道兒童之家的李宜勳社工師擔任講者，帶領近三十位安置機構主管與CCSA夥伴，一同深入理解 CARE計畫的核心理念，並藉由世界咖啡館的實務交流，共構「孩子美好一天」的組織想像與照顧策略。
CARE 計畫：從組織文化出發的照顧革新
CARE 起源於美國康乃爾大學，為回應安置現場「知道該怎麼做，但現場做不到。」的困境，提出六項基於兒童發展科學的原則——關係為本、創傷知情、發展焦點、家庭參與、能力導向、生態系統——核心理念在於將個別照顧轉化為整體組織文化的轉型，從制度、流程到日常互動，形塑一個有安全感、有秩序且療癒性的生活場域。
透過李社工師的解說，參與者理解到：照顧不是單一角色的責任，而是整個機構從上到下——包含主管、行政、第一線工作人員——共同實踐的一致信念與語言。真正的療癒不僅靠物理空間，而是來自關係中的安全感與穩定生活的可預測性，CARE計畫清楚教導全體工作人員如何一起為兒少最佳利益而努力。
▲世界咖啡館
世界咖啡館：我們如何「為孩子打造美好的一天」？
在互動熱絡的世界咖啡館中，二輪討論聚焦於「兒少最佳利益的實踐」與「CARE原則的組織轉譯」兩大主軸，參與者從第一線經驗出發，辯證制度困境、共享創新作法，並回歸照顧的初心：孩子今天是否過得有意義？
以下彙整三大討論成果：
一、理想的照顧圖像——「每一天都值得被期待」
與會者描繪了心中的「美好一天」，多以「關係」、「參與」及「安全感」為核心：
- 「孩子起床後知道會有某個熟悉的大人跟他打招呼。」
- 「每一個行程背後都連結著學習與被看見的機會。」
- 「生活不只規律，而是有溫度、有彈性、有回應。」
- 「孩子知道今天可以決定晚餐吃什麼，或參與一項團體活動。」
大家一致認為，美好的一天不在於排得滿滿的活動，而是生活中的微小事件能夠累積成安全感與成就感——這正是CARE強調的療癒日常。
二、從理想到行動——組織如何支持美好發生？
在轉譯CARE原則時，參與者提出以下具體實踐：
- 制定「關係為本」的早會儀式：以日常點名、心情溫度計、晨間問候等，讓孩子在一天開始時感受到被關注與接納。
- 建立參與式生活規劃：讓孩子能共商行程、提出建議甚至設計活動，強化自我效能與歸屬感。
- 以團隊為核心的支持機制：定期內部對話與督導，提升人員間對「一致性原則」的共識與互信。
- 從「管控」轉向「理解與修復」的紀律觀：將行為問題視為溝通訊號，引導團隊以創傷知情視角回應。
三、挑戰與希望——我們能怎麼做得更好？
機構主管不諱言實務中的困境，包括人力短缺、輪替頻繁、政策限制與資源不足等，但也共同激盪出有創見的行動策略：
- 「不是要求第一線每個人都懂理論，而是讓團隊有機會對齊理念與語言。」
- 「我們需要的是有溫度的制度——可以容許錯誤、喘息及調整。」
- 「讓孩子參與不只是口號，要設計出他們可以進場的方式。」
- 「改變方法一開始很難且耗時，但當逐漸找到解方，反而更能提升照顧效能。」
結語中，李社工師以一句話總結：「每個孩子至少需要一個為他們瘋狂著迷的人。」當照顧不再只是工作，而是彼此成為他人的支持者與見證者，美好的一天就不再遙不可及。
結語：教育點亮未來，自立連結希望，義無反顧創造無限可能
CCSA第八屆第二次會員大會是一場深具教育性、倡議性及連結力的盛會，見證著從政策思維、在地實踐、到跨界資源串聯的全方位號召與實踐。每一位講者的分享，彷彿共同描繪出一張更具療癒效果的照顧藍圖：孩子不是被定義的受助者，而是擁有潛力與未來的社會成員。沒有哪個孩子，應該獨自面對成長的風暴。我們義無反顧，願成為那道橋、那盞燈、那位瘋狂愛他的大人。CCSA將持續與各界夥伴攜手前行，為每一位孩子創造更多選擇的可能。
▲CCSA創辦人洪錦芳
（陳旺德／研發組長、牟善慈／企劃資深專員）
