活動報導

　　桃園工作站今年4月底喬遷至新址後，今年第二場由感恩聖仁基金會贊助的「深耕就業-教育培力」就業增能課程首次於新址辦理，本次活動未有人報名線上授課，所以全程採實體活動方式進行。本次出席自立少年6位，安置機構院生4位，共計10人參加。課程同樣邀請Shirley Lam國際職涯規劃林麗嫦老師擔任講師，以詼諧幽默風格，讓少年明白理解自己的人格，進而找未來適合職場，並說明撰寫履歷及面試技巧，以為求職做好準備。

　　講師一開場，便請大家在白紙上寫下自己五年後的樣子，以及未來想從事什麼行業及原因為何，繼而引導進入今日的主題之一――「認識自己」，因為內心想法和環境經驗，會塑造一個人的型格；想知道自己屬何種類型，可透過九型人格來瞭解，講師表示九型人格除了政府部門會拿來分析他國元首外，甚至企業也會使用它來管理人才。九型人格分別是：第一型-完美主義型，是完美、改進型、秩序大使；第二型-熱心助人型，是博愛、愛心大使；第三型-追求成就型，角色主義、實踐型；第四型-浪漫悲憫者，多愁善感；第五型-理智型，博學多聞者，是觀察者、思考型，第六型-謹慎忠誠型，是尋求安全者、謹慎型；第七型-勇於嚐試者，創造可能、活躍型；第八型-力量的強者，挑戰者、權威型；第九型-和平主義型，屬於和諧忘我者、和諧平淡型。

▲講師說明九型人格

　　當瞭解自己是什麼類型之後，講師教導大家可以藉此瞭解適合的職場，第一型-完美主義型，適合遵守紀律、不適合變動的工作，如教學、會計、組織規劃；第二型-熱心助人型，為弱勢族群發聲，適合從事助人職業，不適合無法得到認同的工作；第三型-追求成就型，適合能往高處爬、不適合缺乏前景的工作，如：小型企業、經紀公司、銷售業、媒體、廣告業；第四型-藝術型，多愁善感，通常會有兩份工作，如：用來賺錢和真正藝術家的工作，或是舞者、歌手或是雜誌的模特兒等，適合需要身體紀律完成的工作，不適合世俗化工作；第五型-理智型，博學多聞，通常會成為學者，適合學術領域、不適合需於第一線處理衝突的工作；第六型-謹慎型，尋求安全，喜歡明確位階工作，不適合高壓工作；第七型-活躍型，享樂主義，喜歡創新與活力工作，不適合封閉式工作，如：編輯、作家或是說故事的人；第八型-權威型，力量的強者，適合操盤，不適合循規蹈矩無實權工作，如：政治幕後操盤手；第九型-和平主義型，適合依循慣例、像是官僚體係，但不適合不斷更新的工作。

▲講師說明面試基本禮儀

　　在教導大家瞭解自己之後，講師開始講授面試秘笈，老師強調寫履歷時，可把過去累積工作能力，與現今想要職務要求和能力作連結，提升錄取機會。老師接著講解面試注意事項，尤其當公司打電話通知面試的那刻開始，其實對方就已經開始面試了，所以要注意禮貌，並教導大家面試內外可使用的「秘笈」──對內要知己知彼，瞭解自己、瞭解這個職業內容及要公司狀況，事先蒐集公司背景、面試形式及誰為面試官等資訊；面試時需有合宜打扮，包括可淡妝、衣著根據工作性質行業來判斷，男生記得刮鬍子等，另也要關手機不然很尷尬；說話時要看面試官的眼睛，除了介紹自己外，也會被問到工作能力，及對目前這份工作瞭解程度，講師更提醒「記得回答的時候，不要曝露個人缺點」；另外，若詢問工作能力如何，則要說明過往經驗及自己的優缺點，面試官問問題時，不能回答過於簡單或講太多話，需適度拿捏。

▲講師與少年模擬面試

　　接著，講師請學員逐一介紹自己及想要做的事情，有少年表示想要做花店，因插花可以讓自己舒解；講師補充可以換句話說「插花除了讓自己舒解情緒，當看到客人看到花時感到愉悅，令自己很有成就感」，以讓雇主看到對工作的熱忱。協助數位少年練習後，講師正式開始與少年模擬面試，有一名少年想要面試廣告設計工作，想學習色彩與配圖能力，用圖像方式傳達一些意義給其他人，老師提醒「不能說我想要來學習，公司沒有義務讓你來學習」，老師另外補充道可以說自己曾拿過什麼獎項，可以令對方想雇用自己，此外，也可補充表示「或許現在經驗還不足，但相信未來可以成為貴公司很有價值的員工」。

▲講師針對模擬面試過程，給予少年指導

　　講師最後總結，面試就是「讓他人知道你的能力、喜不喜歡這個工作，以及你適不適合這個工作」，若事先好好準備，面試就必能成功！此次工坊獲得少年們許多回應，大部分人都充分了解自己的人格類型，也「了解自己需具備什麼能力」、「工作態度很重要」、「講師講的非常仔細，有幫助到自己對未來的發展與面試」……等。經過本次課程，少年們不僅對人格及求職有基本認識，求識認知也相對提升，期待少年能加以運用，為未來謀職預做準備。（CCSA桃園工作站/方慧敏 社工組長）