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【公益響應】社工服務少年時的好夥伴─全聯公益福利卡

2021年是我們參與「幸福手推車計畫」的第三年,「公益福利卡」已經成為社工服務少年時的好夥伴。

  「全聯佩樺圓夢社會福利基金會」一直與我們一起走在陪伴自立少年的路上,2021年是我們參與「幸福手推車計畫」的第三年,「公益福利卡」已經成為社工服務少年時的好夥伴。

  有時候一些社工透過單純會談難以開啟的議題,或是受限於少年的狀態無法深入的討論,藉由全聯資源作為媒介,讓社工有機會以更輕鬆、平易的方式打開話題,觸及少年的內心想法。讀餐飲科的小雪對於做菜有熱忱,但對未來是不是要把高職讀完、做什麼樣的工作則有些迷惘,每當社工向小雪問起上學相關的事時,小雪總有些抗拒。不過若是提到「要不要買些全聯食材回去煮點東西」,小雪則會開心的分享「想要煮○○」,還說「我做的○○是很厲害的哦」,社工因此抓到一個線索可以跟小雪聊聊學校學的烹飪技巧、未來會不會想做跟做菜有關的工作等。從小在家鄉以外的地方安置的小雪,升高職後回到家鄉自立,其實小雪一直對於「家」、「家鄉」有許多想望,只是因著原生家庭的不圓滿,談起家庭時小雪也總是很難吐露心底的話。但每回小雪帶著全聯食材回家,所做的菜很自然的也是想與家人分享,在這個過程中,全聯食材所轉化而成的餐點,也催化著小雪與家人之間相互連結。

  另外,在全聯福利中心配樂播著的輕鬆氛圍下,社工陪著少年推著推車、查看貨架上商品的過程中,對話自然流動,平常希望傳達給少年的一些抽象的觀念、知識,也有機會在這之中「偷渡」,比起制式的會談更容易為少年所接受。

  不太在意健康的菲菲,開始自立時安置家園的老師、社工都有點擔心她的身體狀況,社工在陪同菲菲採買全聯時一邊討論怎麼吃比較營養,希望透過這個過程提升少年對健康的重視,也更知道可以用哪些方式達成。還有理財、控制消費也是自立剛起步的菲菲很需要練習的,同樣在全聯採購的過程由社工引導成功!
還有,社工在少年服務上也常遇到「資源連結的限制」議題,有時少年在連結金錢補助等社會福利資源過程中面臨「被幫助」、「被審核」的複雜感受,或因其相關規定繁瑣而卻步。但全聯福利中心「物美價廉」、「各地皆有」、「便民生活好鄰居」等印象深植於台灣社會大眾心中,使得這個資源相當「平易近人」,加上「全聯公益福利卡」具有能夠「自己選擇」想購買商品的特性,社工觀察到服務的少年對於連結這個資源的門檻相對較低,不太想申請補助但積極爭取使用全聯額度的菲菲即為例子之一。

  我們每個人皆非一開始即能完全自立,起初總需要其他資源的支持,謝謝「全聯佩樺圓夢社會福利基金會」陪伴著我們與少年,在自立路上逐漸成長,邁出更獨立自主的步伐。

 

(CCSA北區工作站/劉文玉 社工專員)

 

年時的好夥伴─全聯公益福利卡

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