活動報導

第二天用完早膳後即展開全天的「香港扶幼會六十周年會慶 : 院護照顧及特殊教育服務國際會議」，首先由中國北京市海淀工讀學校---徐紅偉副校長分享「專門學校促進問題中學生健康回歸主流社會」 ，海淀工讀學校是大陸對品行偏差，不能適應普通學校的中學生提供教育機會，促進學生畢業後順利回歸社會。

第二位為臺灣師範大學社會工作學研究所---彭淑華 教授 分享「由『慈善為本』到『專業為重』：臺灣兒童少年安置機構 政策 與 實務發展」。首先簡述臺灣早期「慈善為本」之機構安置，接著探討1973 年後，朝向「專業為重」之政策內涵與服務輸送，藉此歷史脈絡，鑒往知來，引出未來思考方向。第三位為新加坡Boys' Town常務董事 Irene Loi，分享該組織歷史與發展，服務宗旨為提供11-18歲之高風險少年及其家庭全面服務，使他們終得回歸社區。

第四位為澳門特別行政區-政府社會工作局兒童暨青年服務處 --- 胡嘉敏 小姐分享該區「住宿照顧服務及特殊教育近十年現況和未來發展」，對 未能獲得妥善照顧、身處危機或遭家變，必須離家緊急住宿之兒少提供服務，直到 21 歲。第五位為香港扶幼會---梁振萍 副總幹事分享「情緒及行為問題青少年院護服務及特殊教育近十年的發展：這一步與下一步」，分萌芽期 、發展期、檢討期和服務重新定位期五階段。未來將盡力擴大服務層面，不同需要者都有選擇得到更合適之服務。上午分享中，感觸 最深者為特殊少年服務，類似我國所稱「偏差少年」，香港對此 發展專屬 教育方式與服務，並重 「預防」；我們則較多「危機」處理，即發生了再處罰、隔離。事實上，青少年階段本就動盪，在父母師長觀念與自己發展價值觀中掙扎、成長，亟欲證明自主性，因此有所謂叛逆；而大環境誘惑或青少年生理問題，都可能是引發「偏差」的導火線，例如：學習障礙導致在校低成就，只好另從社會尋求。會中各單位幾乎都因看到問題本質，將它視為一個需要協助的階段，因而透過專業服務，避免未來犯罪 問題惡化。成效雖不易顯現，但「預防」勝於「補救/處罰」之概念，值得我們參考。

此外，「重返家庭」是所有工作最終目標，這也與我國自立、家暴服務大不相同；我們多半在 「拯救」個案離開危險，幫助 重新找到 「情感支持」，過程中又不斷處理「與家人糾結、剪不斷理還亂」的關係；然而回到人類發展，家庭本是所出之處，再怎麼不好，家就是家，一個歸屬於自己的 支持系統。所以，如何對 家庭 或 家族進行服務，是未來可再深入探討與研發之 方向。

再者，香港政府與社工，對於民間服務「感覺上」相當支持，他們非常清楚掌握服務使用者之來源和所在地、與民間合作或分工等。不像台灣民間與政府常存在亦敵亦友的關係；香港政府 完全資助機構，因而有立場要求品質與案量；在政府部門與民間單位合作關係方面，亦值得參考。

下午的專題研討分成四場進行：

研討會一：讀寫困難兒童發展
首先由香港大學心理學系陳靜琼教學顧問分享「香港扶幼會協助讀寫困難兒童語文學習的開展歷程」，陳顧問曾對三所群育學校小三、小四生進行讀寫困難評估，六成被 診斷嚴重 讀寫困難，反映出學習障礙與情緒行為間的關係。有鑑於此，該會設計一套提升中文讀寫能力之教材，並已試行驗證課程 效能。

接著由扶幼會陳秀慧教育心理學家分享「支援 主流中學 及會內的 讀寫障礙學生試驗計劃」，推薦學校老師運用中文教材《勇寫無懼 讀創高峰》，訓練有需要的學生 。最後是臺灣師範大學特殊教育系洪儷瑜教授分享「讀寫困難兒童的發展--臺灣經驗」，含中文讀寫困難之特徵、出現率、 兒童不同發展階段的課題與成功之建議等。

因本場較多參與者為第一線教師，故提問 許多實務上的疑惑，例如：讀寫困難孩子應該獨立到資源班，還是原班就讀？讀寫困難兒童是否對其他語言亦有學習障礙？其中， 洪教授表示學 英文有困難者，大部分在 中文也有相似情形，但可能因 中文為母語，表現較不如英文嚴重。

研討會二：偏差行為處理
由 香港扶幼會---則仁中心學校 柴瑞恩 主任分享「群育學校處理學生偏差行為經驗」，介紹訓輔工作理念、工作及策略，如何同時滿足學生需要，協助 學生達到期望。 柴主任表示，給孩子安全感、獨特感、聯繫感、能力感、方向感，使其發展出自尊， 給予選擇權、 減少獎罰、 增加內在動機 、 培養領導才能、 促進自治等，其實，孩子是可以改變的！

緊接著澳門基督教青年會---林秀萍舍長／高級程序幹事分享「違法青少年教育監管制度（入住短期宿舍措施）」，針對輕微犯罪青少年入住管教，司法機關介入，維持 他們與社區的接觸，並在住宿生活中，以集體生活方式導正行為。
最後由 四川省 成都市---第五十二中學 程鵬程 校長分享「讓 問題學生同享優質教育」。該校招收 不良行為學生，一般父母與老師會威脅孩子，不乖就轉 學至該校！但這些 少年實際需要的是 更優質的教育－即能讓學生適應並促進發展的學習環境。在教學過程「情通而理自達」，好關係勝過一切 ，給少年最想要的「尊嚴和平等」，就可看見學生漸漸改變！校長認為「有什麼樣的校園，就培育出什麼樣的人」。

研討會三：家長、社區及服務夥伴發展
由香港扶幼會 黃月鳳 教育心理學家和香港扶幼會---則仁中心學校 蔡靜雅 學校社工分享「我們珍視的合作伙伴－家長」，學生出現問題時，不少人會埋怨家長未管教孩子，容易看輕之，並陷入敵對關係。然而，若能用心瞭解家長經歷的困難，反而會欣賞他們曾付出的努力，和在痛苦中 未放棄 自己和 孩子之勇氣，這份認同讓 家長知道有人體諒與肯定，產生 動力作出適切改變。過程中 工作人員亦曾挫折，但因為合作無間、彼此打氣；家長初期對工作人員質疑 到後來 積極參與，甚至願將經驗 分享給 其他家長、相互砥礪。會議所播放影片中的兩位家長更親臨現場，讓與會人員感動不已。

爾後，由新加坡 Student Advisory Center的 執行長 Mr.Trevor Xie 以「Partnering the Community and Coporate」為題，分享在社區中如何促成非營利服務組織與企業合作。Mr. Xie 強調 媒合過程中，需讓 提供經費的 企業瞭解款項如何被運用，服務對象因而接受到什麼服務。此項觀念跟臺灣近年來 特別強調且倡議的的責信觀念極為相同。最後由凱達環球有限公司 施家殷 執行董事分享「企業與社會服務夥伴合作締造雙贏局面」，該公司為國際首屈一指設計事務所，包括室內、園林、建築、總體規劃，及都市和樓宇建築顧問等。在企業社會責任使命驅使下，凱達運用建築專業，幫助不少學校 或 服務團體從事 綠化環保工程，可謂將企業專業與非營利組織需求結合的美好案例。可惜該公司近期未規劃在 臺灣 設立分部，但也期許 我國各專業營利組織參考凱達經驗， 為NPO需求注入另一番力量。

研討會四：回歸主流
首先由香港扶幼會--則仁學校 盧碧秀校長與 香港浸信會大學、北京師範大學、國際聯合學院 輔導組 岑秀成 組長共同分享「群育學校學生回歸主流策略」。則仁中心學校近年關注重點工作為，學生離校前準備和離校後支援，以民族誌方法探究有利離校適應主流之因素，並提升解決衝突的能力。

接著由香港扶幼會--則仁中心 鄭俊華院長分享「協助舍友回歸主流學校與家庭之介入工作」，安置機構應透過「具計劃的環境」(有計劃地注入一些良好元素，讓兒少有更多正面發展機會 ) 與「效能提升」( 應透過瞭解兒少背景資料，和日常生活觀察，有計劃介入)，為少年做好離院準備。

社團法人中華育幼機構兒童關懷協會 洪錦芳 秘書長分享「CCSA 失家少年自立服務」，洪秘書長指出：失家少年不易回到原生家庭，在沒有資源的情況下，不小心即誤入歧途。故 CCSA 展開 多元服務， 包含離院前輔導、 經濟扶助、 後續追蹤等，結合歐美知能經驗，研發專業書籍、和創新項服務， 提供學術與實務利用。廣州新穗學校 張立倫 校長分享「正本清源搭建學生發展平台」。秉持 每個兒童都 應被尊重的理念， 從瞭解孩子社會背景、擬定下階段計畫、持續提供教育及後續追蹤，挽救孩子、穩定社會。

研討會上午由香港、澳門、台灣 與 新加坡 夥伴們分享各地安置服務機構與特殊教育服務發展現況後，下午藉四場專題研討，深入暸解讀寫困難兒童發展、偏差行為處理 、家長、社區及服務夥伴發展，及回歸主流之現況。相信這些內容不會結束於此，而是留在每位與會人員的心中，盼望創造 更好的服務品質，進而嘉惠所有失家兒少。 （CCSA鄭敏菁副秘書長、研發部/劉又慈 研究專員、社工部/張素菁 方案組長）