活動報導

本會(CCSA)秉持教育愛的精神，每年都會在北、中、南、東四區辦理專業人員培訓課程。109年度上半年「創傷復原的理論與實務」專業課程獲得與會學員熱烈迴響，夥伴們也在課程中發現自己可再提供服務對象的處遇方向。109年度下半年，CCSA【正向青少年發展（Positive Youth Development，簡稱PYD）】專業人員成長工作坊，北區場於10月23日、26日假國家婦女館辦理，共計38人參與課程。

▲CCSA洪錦芳秘書長上台致詞，分享本次課程規劃與理念

課程前事先收集學員們在實務經驗中遇到的困擾，包含「易陷入對少年的價值判斷」、「正向青少年發展運用時機與技巧」、「青少年不願意或沒有信心面對自己的問題或困難」、「就業動機弱之少年該用何種方式促發其動力、強化現實感又不會太過逼迫或傷其自尊」等，期望透過兩日的學習可以增進社工專業能力。

▲李孟蓉老師講授課程概念

講師李孟蓉助理教授有豐厚的學術經驗，課程一開始，老師介紹消權的生命經驗，在兒少成長的過程當中，可能會因為「結構不平等」、「環境不友善」、「缺少資源」等因素，造成兒少的退縮，進而產生「習得無助感」。老師也加入課堂小測驗，測驗過後也邀請學員分享發現及感受，過程中有學員自我發現，在求學過程中，「做出世人眼中的叛逆行為」多發生在家庭內；例如：與父母親吵架頂嘴的人，在學校中較屬於優良學生樣貌，有些學員則相反，在學校會做出許多違反校規的行為，在家中反而較乖，透過此測驗讓參與學員同理少年的行為表現。

▲ 學員熱烈討論在小測驗中的發現及反思

接著，老師講解充權的意義與內涵，透過「外化問題」、「發覺能力」、「採取行動」三步驟來達到充權少年，老師以「以『需求』取代『應該』」這句話為接下來的課程埋下伏筆。

▲學員提出在實務上遇到的困擾

午後，老師向學員介紹「正向青少年發展(PYD)」理論，並講解正向少年發展5C（Competence, Confidence, Character, Caring and Connection，能力、自信、品格、關懷、連結）及其核心價值──少年應被視為待開發的資源，而非待解決的問題；介紹完理論基礎後，老師舉例正向發展之相關方案，如：單車環島、社區服務等，最後將時間留給學員分組討論如何將理論應用於實務當中。

▲學員分享第一天課程所學及如何應用於實務中

第二天上午孟蓉老師從兒少表意權展開一整天的課程。兒少表意權在實踐上有兩大重點，分別為「實體權利」及「程序權利」，老師也特別介紹英國的表意權制度並反思台灣現況，並邀醒學員分享在各自機構內的實施情形，透過學員彼此的交流與分享，希望可提升台灣各安置機構的兒少表意權。

▲老師加入小組與學員一同討論台灣表意權現況

午後，老師引介「正向青少年發展模式（PYD）」，並分享美國寄養體系中「青少年顧問團（Youth Advisory Board，YAB）」作為範例與反思，提供學員一套工作模式佐以實務工作檢討，將理論套入實務經驗當中，讓學員更加地具體與熟悉正向青少年發展模式應用於實務；最後老師邀請學員分享在實務工作中如何運用「正向青少年發展模式」或反思台灣現況，並提出改善方式，學員回饋如下：「工作者擔心兒少權力凌駕於其之上」、「社工應回顧所學，以個案（兒少)最佳利益為中心，而非服膺體制的要求，類同體制幫兇」、「協同社工一同挑戰與重夠體制，讓機構確實落實尊重兒少表意權及策進決定權的場域」。

▲張老師基金會康得祐機構主任分享課程後如何將表意權落實於機構

感謝各單位夥伴用心參與、不吝分享各自經驗與想法，各種研習課程時間都是有限的，CCSA辦理的專業人員成長工作坊，希望增加助人者在專業技巧上的運用能力，然而更重要的是我們願意在實務中運用，方成為有效的助人工具，也期待未來可以邀請更多兒少夥伴加入學習與交流的行列！（CCSA北區工作站/李瑾筠 社工專員）