活動報導

為了增進安置機構助人輔導知能，本會(CCSA)於5月18日與6月5日舉辦「焦點短期解決諮商(SFBT)」的教育訓練課程（北區場），邀請國民健康署戒菸專線服務中心－張佳雯主任擔任講師。共吸引23個單位，56位社政與機構社工、生活輔導員及保育員參與。

▲洪秘書長致詞，分享自身學習焦點的經驗

課程一開始，老師邀請學員分享自己對「焦點短期解決諮商」的認識，藉此更認識學員的程度與對課程的期待。之後，老師利用「太極圖」來介紹焦點解決(SFBT)的核心理念：「沒有一件事情是只有負面意義的，重視事情的多元面向」，就像「太極圖」中的黑色（問題）與白色（資源），看重案主的資源與問題較不發生的「例外」狀態，有助於案主發掘自身能力、降低負面感受，並較能與案主展開正向、合作的關係發展出多元解決問題的方式。

▲學員分享自己對「焦點短期解決諮商」的認識

課程中，老師依照「焦點短期解決諮商」的三大談話架構：目標設定、例外、假設性解決，具體地介紹焦點諮商的工作信念與方式，並大量的結合自身的實務經驗，透過多元案例的討論，讓知識性的概念在實務案例裡生動呈現，提供更豐富的學習內容。並於第一天課程最後，分派回家作業，透過「自己的好事」學習單，將焦點諮商裡「正向眼光」的信念結合於自身生活中。

▲老師提供具體的案例討論

第二天的課程開始，老師請學員分組分享回家作業，並邀請學員針對第一天的授課內容提出問題。多數學員於第一天課程結束後，都有嘗試結合焦點解決(SFBT)的技術於工作現場，但多數運用地不太順利。利用問答時間與老師研討、交流，讓學員從自身經驗出發有更深刻的學習。

▲學員分組討論回家作業與討論課程的疑問

後續課程中，老師針對焦點解決諮商的重點技術：「例外架構」有更細緻的教學。具體提出可參用練習的系列問句，讓學員分組練習扮演個案與助人者，透過不同角色去體會焦點諮商談話的脈絡與氛圍。

▲學員分組演練焦點解決的會談技術

透過老師的講授與實例討論，讓學員學習如何運用「焦點短期解決諮商」的技術與信念。學員對課程的回饋相當良好，學員回應「老師的講解淺顯易懂，讓出學者可立即上手」、「老師的講授內容非常實務，符合社工語言與思想脈絡」，且紛紛表示願意將焦點解決技術成為自己未來工作運用的方式之一，並相當期待本會（CCSA）持續辦裡進階課程。顯見此次的課程，具增進一線工作夥伴的助人專業態度與認知之效益，未來，期待邀請更多安置機構、兒少工作領域的同仁再一起深化學習焦點短期諮商。(CCSA方案組/葉雅欣社工專員)