活動報導

本會(CCSA)中區工作站107年4月至6月於教育訓練中心，舉辦四場「青少年Mentor講師培訓課程」。第一階段主要為「依附關係敘說」，參與人數共有30人次。本團體邀請張碧琴老師，透過探索過往依附分離經驗，對生命創傷發展不同觀點，引導青少年如何克服創傷，強化其自我滋養之能力，以建立人我信任關係。

▲張碧琴老師說明培訓內容

一開始活動聚焦於透過生命歷程的回顧，協助青 年們找回最初的自我、重新認識自己、欣賞自己、善待自已進而肯定自己。首先，張老師請成員閉上眼睛，跟隨著引導尋找生命中曾經被幫助、被善待、被鼓勵、甚至那怕是一個笑臉都是撫慰當時小小心靈的一盞明燈，透過書寫或圖畫記錄下來，成員們一一述說著他們記憶中的老師、奶奶、機構的老師、高中老師、阿媽、媽媽、朋友、社工、教練等，如何幫助自己渡過挫折、壓力、無助、無奈，甚至是恐懼的生命歷程。張老師請成員記住這個生命中影響自己最深刻的人、「曾經」被幫助的感覺，當自己未來有能力時，能將這個能量、愛與祝福回饋給身邊的人。

▲參與成員分享生命中的貴人

第二階段從自己的生命經驗出發，老師運用牌卡(問題卡、解決卡)，引導成員檢視自己的問題與困境，以及當下如何運用自己的特質或資源因應問題，大團體中每位成員的問題呈現(如：職場的霸凌、被斥責無有用的人/檢角、沒本事…等)，也學習每個人獨特的問題因應方式(如：到山上看星星、對著山下大吼、翱翔大自然看青山綠水、找人傾訴、打電玩、運動打球…等)。老師綜合成員的紓壓方式/方法，以影片「送子鳥」中一群送子鳥郵差為例，回饋在場少年：「當出現想像不到的難題，遇到困難只要肯學，並用打不倒的心態去面對，心理的增強能力自然會提升；同時，為困境找方法，設定目標隨時做好面對問題的心理預備，勇敢面對、並適時尋求協助，問題終有解套的方法。」

▲分享自己舒壓管道及方法

針對心裡的創傷、壓力，甚至每天都可能面臨的情緒困擾，老師教導成員練習自我對話的能力，透過心裡自問自答，學習自我砥礪，亦可以透過練習，隨時在情緒當下找到出口(如：想像心中有一個氣球，隨著深吸氣、吐氣、肌肉的緊張，所需要的支持傳到身體裡…等)。更具體的練習，請每位成員列出近期面臨的負面情緒，為此情緒的強度給分1-10分，從一次又一次跟自己的負面情緒對話中，我們看見情緒分數改變，多數成員從第三次以後，情緒的強度有明顯下降3-4分，下降最多的其至從10分降到1分，也有成員下降速度緩慢，改變幅度有限，但成員一致認為靜下心與情緒對話，有助其情緒的緩和減少衝突的機會。

▲少年練習跟情緒對話

最後一階段，因為團體中大多數成員有溝通困擾議題，張老師帶領成員練習「三明治」溝通技巧，上層—認同、欣賞、關愛、幽默感；夾心—建議、批評；下層—鼓勵、希望、信任、支援。把核心內容夾在中間層，當向他人提出建議或具批評性建議時，為能讓對方接受，表達者在表達自己的核心意見之前，先認同對方的意見與想法，意見表達完畢，也要給對方希望和鼓勵，讓人保持信心和愉悅的心情，才不至於被打擊產生挫折感。

▲彼此回饋與反思

他山之石可以攻錯，成員從兩次團體活動中，學習認識自己、覺察自己、接受自己，進而嘗試認識自己的情緒、學習與情緒對話，發現人際溝通是可以透過不斷的練習改善；值得關注的是，團體最終的分享回饋中，學習放下、跟傷痛和解、跟離世的家人告別、饒了自己、做決定的勇氣、做對的選擇、為自己勇敢一次…等，都是成員對自己的反思，也是團體成員彼此回饋之珍貴禮物。(CCSA中區工作站/劉秀蘭 社工組長)

▲活動大合照