活動報導

當少年離院後，生活的各項開銷皆需自行負擔，能否擁有一份安全、穩定且適合自己的工作，成了影響少年自立的關鍵，有鑑於此，CCSA透過全鋒企業的贊助於7月5日至7月8日舉辦為期四天的職場訓練、體驗活動，內容著重讓即將離院的少年們充實求職知能。本次自立工坊共計有13名自立少年與院生熱情參與，透過自我探索職業性向、學習求職技巧、實際參觀職場及模擬操作體驗，以認識多元職場環境與專業需求。此次活動由「TMS全鋒事業」贊助，TMS不僅贊助本次活動的所有經費，更提供工作機會，讓學員有機會在活動後獲得工作。

第一、二天的求職觀念與技巧之課程，分別邀請點石策劃顧問股份有限公司的專案經理、Career職涯學院的職涯顧問擔任講師，至新領域教育訓練中心授課，講授求職觀念、提醒求職陷阱、學習履歷自傳撰寫並演練面試情境。兩天的課程中，范佑群講師透過心理遊戲、性格測驗與塔羅牌占卜，協助學員們探索自我、認識自己的職業性向；高宜君講師則運用影片與圖解，講授面試時須具備的資料與應對技巧，並讓少年們學習寫簡歷，更以角色扮演的方式，安排分組面試演練，讓學員們分別擔任求職者、面試者與觀察者，體驗面試情境以增進面試技巧。

第二天晚上安排全體學員至陽明山福音園住宿與利用當地禮堂舉辦活動晚會，其目的要讓學員除了課程訓練外，也能在輕鬆中發揮創意又能體驗職場型態，所以，晚會活動由學員們主導並分工合作完成，以籌辦一場公司尾牙為主題的活動，演出「活動組」、「人資組」、「財務組」三個部門的工作樣貌。學員們在晚會中，一同DIY完成道具、空間場佈、流程規劃、節目主持、才藝表演…等各面向的工作，在晚會進行的過程中，看到少年們忙進忙出的身影，卻也看到他們臉上充實與自信的笑容。

接下來的兩天，學員們分別至TMS位於桃園南崁的中悅加油站及TMS總公司，學習加油站與電話客服的知識與技巧，並模擬操作加油、洗車、接聽電話及問卷調查的工作。讓學員們實際感受到進入職場的工作體驗中，有些少年大呼好玩、有趣，也有人覺得緊張、擔心，但共同的感受都是「原來這些工作和想像中的都不一樣」、「就算是看起來簡單的工作，都要先上過課、練習過才能實際上場」。

工坊結束之前，所有成員們一一回想四天活動中的所學及體驗，將自己的心得整理、匯集，以小隊的方式發表感想，「做完測驗…讓我更加了解自己是什麼性格的人」、「知道履歷表該如何寫才不會進碎紙機」、「企劃部…對於策劃一個活動或優惠這方面是很有興趣的」、「印象最深刻的是晚會和一分鐘自我介紹」、「大家分工合作的時候…很好玩」，透過分享可觀察到學員們認真地記憶每天的所看所學，表達對於課程與活動想帶給他們的觀念建立與生活啟發。