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洪秘書長贈送學員象徵「不變的愛」的桔梗花，希冀秉持初衷、服務兒少
本會（CCSA）長年服務安置機構兒少，關注安置機構工作人員的專業成長，101年辦理「兒少安置機構工作人員-充實能量工作坊」，大獲第一線助人工作者的肯定， 紛紛表示透過課程尋回助人的熱情與初衷，更加充滿能量持續走在助人路上；爰此，102 年CCSA再度辦理，期待協助全台各區之安置機構的工作人員看見自我優勢、重燃助人熱忱，持續服務失家兒。
因為颱風侵襲台灣北部，帶來了傾盆大雨 ，原定 8月20 、21日的充實能量工作坊陷入是否停辦的兩難 ；但 CCSA秉持著「不放棄任何一個孩子」的精神，同樣希望能服務每位辛苦的第一線工作者，於是在風雨略緩的8月21日，來自機構 28位社工員、 生輔員及保育員齊聚鄰近台北車站的新領域教育訓練中心，展開充實能量的扎實學習。
CCSA社工部李郁芬主任引導成員思考參與工作坊的初衷與期待
工作坊在CCSA洪錦芳秘書長致意歡迎中揭開序幕，繼由社工部李郁芬主任以其資深經歷，就緊短中心第一線工作人員的困境、人身安全議題，或安置機構生輔員、保育員與社工的角色、期待，真實又切身分享，引發在場學員的同理與投入，爾後以 二部短片傳遞 「 輔導技巧 」與「 服務的初衷及熱情 」的重要性；而學員也回饋：「要愈挫愈勇、經驗值不斷提升 、不忘初衷與熱忱 …」，在服務歷程中，由於都曾有過傷痕累累的適應期 ，惟有心懷使命與願景，方能不輟提升自我的專業職能，持續服務個案。
王燦槐老師談工作壓力、自我照顧與發現自我優勢能力的重要性
及後， 王燦槐老師進一步與學員談及「工作壓力」與「自我照顧」，以適度且健康的壓力，是「 工作要求，比自己能力多一點 」而生 ，會使工作能力成長；因此壓力與自身工作價值觀 、優勢能力的交互作用 ，便可能在服務上有更進一步的突破與改變。
學員分享自我能力，發現與安置工作連結之處
下午依社工人員 、 生輔與保育人員分作二團體 ，由 王老師、 李主任帶領學員探索自我優勢能力與工作現況 ；團體中，學員運用「成人多元智慧量表」評估與排序 -語言、邏輯、空間、肢體、音樂、人際、內省等七項能力 ，講師則透過學員分享 ，協助大家認識與肯定自我 ， 並將之與工作連結 ，過程中不僅充權學員，也引導 大家反思現況與期待 ； 此外 ，講師邀請學員 分享觀賞影片的感想 ：「 服務過程非單純的陪伴，亦需專業的判斷力」、「期許自己培養專業的敏感度，透過陪伴、關懷，建立合作（服務）關係」…。
學員分享影片、傳遞感動，生發服務兒少的新思維。
經過3小時的深度交流晤談，全體學員再次齊聚，王老師邀請大家分享今日所學所想，並再次鼓勵大家將優勢能力與工作結合，將會帶來一番成就與自信 ；學員則回饋 ：「看清別人容易，看清自己是較困難的 」、「 了解更多人的困難，知道自己也會有困境，永遠保有提升自己的能力，才不會淪落至困境的循環」、「在工作坊中找回熱忱」、「莫忘初衷，用我們的優勢能力，成就改變的契機」 …。
王燦槐老師分享：高危機青少年，需要「關懷」而有「能力」的成年人。
此次的「充實能量工作坊」，因看到助人者的需求，有第一線工作者回饋：「一直感受助人者也是需要被照顧 ，很高興工作坊中得到對助人者的鼓勵 …」；而王燦槐老師最終分享：「要成功地幫助處於高危險情境的青少年，其核心要素是讓孩子的生命裡 ，出現一個「 關懷 」而有「能力」的成年人」；希望每位學員時刻充能、延續初衷，樂在兒少助人之路 !（CCSA 社工部方案組/趙婉婷社工師）
