活動報導

CCSA「南區充能工坊」 影響頻臨放棄者 重生助人熱忱

透過影片傳遞「輔導個案技巧」與「助人工作初衷」主題


學員受贈象徵陽光、忠誠,愛與崇拜的向日葵,歡愉合影

 

本會(CCSA)長年服務安置機構兒少, 關注安置機構工作人員的專業成長,自 101年辦理「兒少安置機構工作人員 - 充實能量工作坊」,獲得一線工作人員好評, 紛紛表示透過課程尋回助人初衷 ,更充滿能量持續走在助人路上 ;爰此,102 年CCSA 再度辦理工作坊,透過二天初階、進階課程, 協助安置機構工作同仁認識自我優勢、重燃助人熱情與抱負,持續服務失家兒。

 

8月14 、15日, 第二場充實能量工作坊在高雄蓮潭會館舉辦,共計18間兒少安置機構、43位社工員、生輔員及保育員參與。「我們為何在這裡?」、「為何需要這樣的工作坊?」王燦槐老師以提問展開課程 …  。王老師透過分享親身體驗的故事 ,使學員了解「 具備輔導技巧 」 、「 瞭解個案問題根源 」的重要性,也提醒在場的助人工作者:「運用技巧服務個案 ,並耐心等待 ~  個案的改變需要時間 」,學員表示「 看到孩子成長,生命改變,就是成就感的來源 … 」 ,而在提供輔導概念的同時,王老師也協助學員們看到自身的付出,具有價值。

 


王燦槐老師引導學員回顧自己的助人服務歷程

 

二天上午的課程,分別透過影片傳遞「輔導個案技巧」與「助人工作初衷」主題,第一段影片在王老師剖析與學員分享中,習得與服務對象建立關係契機、方法;第二段影片則經由影片角色的一番話語,引導學員回首投入其助人工作的初衷,學員回饋:「不要忘記最初的熱情」、「提升初衷動力」,「讓助人之路走得更長更遠」。

 


學員觀察影片中的輔導技巧,透過講師解析更加深刻

 

下午依社工員、生活輔導員與保育員分成二團體,由王老師及CCSA社工部李郁芬主任帶領成員進一步探索其自我能力與工作困境。王老師運用「成人多元智慧量表」使學員們評估與排序語言 、邏輯、空間、肢體、音樂 、人際、內省等七項能力, 並邀請學員一一分享、以”優勢觀點”回饋大家;李主任則帶領學員描述自身的工作狀況與遭遇困境之後 , 學員分享:「可以聽到 、和不同機構的人分享自身經驗的交流 ,很好」 ,更覺得「來上這樣課程,激發我新的想法」。

 

很快經過3小時的深度分享團體 ,全體學員再次聚集, 王老師邀請大家整理一天課程的所學 、所想,也 再次鼓勵大家運用自己的 優勢能力,為 工作注入更多 能量 。無論學員參與一天、或初、進階全程參與,都回應「覺得很充實,有感受到被支持 …」,或「終於知道自己可以在這工作中起伏、又不致被打敗的原因,原來自己是有些優勢可以跟個案在一起的」,更重要的是「上課前,工作心態已瀕臨放棄,上課後,再重新找回熱忱」,「從新觀點中調整自己的腳步,從新(心)出發」!

 


社工組分享工作經驗,提到「建構與經營工作團隊」的重要性    

  


生活輔導員與保育員的小組,分享最珍貴的是看到服務對象進步

 

課程最後,由CCSA秘書長洪錦芳女士向每一位學員致獻大朵”向日葵”,期許大家常在「光」與「愛」中擁抱自我,也服事更多兒童少年,追求自我實現。(CCSA 社工部方案組/趙婉婷 社工專員)

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