活動報導

社經環境快速變遷，即使高等教育普及，許多學子面對畢業後的職涯仍顯得卻步，遑論資源更為缺乏 ， 卻需要更早進入社會的失家自立少年們。有鑑於此，Target 台灣分公司 ﹝ Target Sourcing Services Taiwan ﹞， 也是長期支持本會服務方案的企業夥伴 ， 經與 CCSA討論共識 ， 特地為孩子們舉辦了一天的職場體驗，開展他們的視野，當天有來自北區機構的25位少年參與受益。

Target台北分公司的主管與員工，一早就在門口熱情迎接學員。

活動當天，正是強度 蘇力颱風過境， 一早各處已略見 陣陣風雨，也聽說台北下午二點即將停班停課，但沒有澆熄 Target企業志工的熱情，逾50位同仁全體動員歡迎機構少年到訪。 起先， 由二位活潑的主持人出場， 帶動大家相見歡後， 分頭引領認識窗明几淨的辦公室環境，除樓層區域規劃 讓每個部門可以彼此分工、緊密連結，並且展示區料整理得有條不紊。

   
二位活動主持人帶領少年參訪-Target辦公室與各部門環境。 

Target是美加地區優質的連鎖大型百貨賣場，在全美排名第二，而海外分公司的 主要任務則是 採購、訂製林林總總 多達數千的產品，以運至 美、加販售。可以想見平日辦公室是出入繁忙的空間、同仁業務電話頻仍，難得清閒，如今，大家卻都暫時放下手邊的工作，讓少年能盡情地參訪體驗，十分用心難得。

Target 台灣區 李宗唐總經理致詞，勉勵少年職涯發展宜早作準備。

回到會場，Target 台灣區 李宗唐總經理 接續致詞勉勵孩子，舉俗語「男怕入錯行」為例，說明職業選擇對人生的重要性，因此，希望藉由此次 實地體驗，幫助少年們及早認識不同企業特性，以及台北辦公室人事行政部、財務部、成衣部、雜貨部及品管部之運作內涵、需要的人才及技能等，以為未來職涯規劃預作準備。

CCSA 洪秘書長感謝Target多年協助，致贈獎座及出版的「登大人了沒」套書。

CCSA洪錦芳秘書長受邀在場，除頒贈感謝獎座及本會出版的「登大人了沒？」套書，感謝Target公司多年投入金錢、人力及物資支持公益，並簡述協會成長史，起初1人創立，至今有4區工作站、6處自立宿舍及約50位同仁，全因 熱心大眾及企業襄助，以致能服務全台更多有需要的孩子，讓十年來CCSA的效能“target”達標！終結失家兒的生命難處；也勉勵到場少年要有“Target” 清楚目標志向！如同當天工作人員的紅色制服與品牌標章般，活出熱情與自我實現的生命！

財務部主管提問「財務」與「會計」有何不同，少年機智回答。

隨後，觀賞 Target美國總公司的簡介影片，並在各部門主管輪番上台簡述在公司的角色職責後 ， 活動會場及時變成了 小型博覽會。 所有同仁 各就各位，依部門別 準備攤位，擺設特別的 辦公設施、各式雜貨、原物料及成衣商品，讓少年們分編橘色、 綠色、 黃色、 藍色、 粉紅色 五個小隊，進行見習體驗。只見現場Target 公司的大哥哥、大姐姐使出渾身解數， 詳盡的介紹自我部門 屬性與業務，與會的少年學員也努力地抄寫筆記。

當中各攤位的特色如下：

    
                 「人事行政部」的展示攤位。企業志工說明歷年Target公司規劃的公益活動。 



人事單位給少年學員的“面試需知”提醒…

人事行政部：分由「人事單位」負責人才招募、員工職前訓練、在職訓練、薪給及升遷考核， 人事命令佈達，企業 CSR公益活動規劃 …， 甚至員工的情緒處理，同仁間的衝突協調等。而「行政單位」負責辦公室的硬體設備，使能運作順利，如：辦公設施的燈光、文具、衛生用品供應、環境清潔維護等，範圍瑣碎廣泛，目的是提供安全、舒適的工作環境，而所需要的工作同仁必須細心、耐心，具有臨機應變的能力…。

   
「成衣部」的展示攤位。企業志工用心解說”針織”與”平織”的差異。 
 

成衣部：因產品特性，又稱為“Soft Line 軟線”。因產品主要在美、加銷售，因此，成衣部接到總公司的採購訊息後，要開始找合適供應商或工廠議價，達到共識、下訂單生產。當天現場也準備許多樣品，介紹整個成衣製造流程，從設計打版稿、原料筒紗的 樣貌，也讓少年們親手摸摸，分辨“針織”與“平織”有何不同，而衣服成形後，再加工印花及水洗等，相當繁複。此刻，沒想到平日身上穿的衣服，竟有這許多學問在當中。

「雜貨部」的展示攤位，可見商品琳琅滿目。Target同仁正為少年介紹”萬聖節”的相關商品。 
 

雜貨部：因產品特性，又稱為“ Hard Line 硬線 ”。商品除了身上穿的衣服，都統稱為雜貨，包括：3C產品、飾品、燈具、家具、廚具、衛浴設備等。如同成衣部的採購、製造流程，只是處理的產品更多元，所以，這個部門的同仁練就 提起商品，馬上可以想到採購工廠資訊的功夫。當日現場擺設了許多 他們的成品，材質多以鐵跟塑膠為主， 並會配合節慶推出 應景商品，如：萬聖節禮品，其顏色多會以橘、黑色系為主等：產品琳琅滿目，是現場最大的攤位。成衣部、雜貨部的屬性接近，都需要熟悉產品製程、尋找合適供應、製造商，還有設計生產過程的聯繫、控管進度，溝通、議價能力都是他們必備的專業。

「品管部」的展示攤位 。 商品染料、外觀是否刮手…都是品管檢查重點。 
 

品管部：不管成衣還是雜貨部的商品，都需要通過品質及安全檢測的把關驗收，才作正式收購、銷售。由於 產品非常多元，各有不同品管標準，所以是相當專業及需要經驗的工作。而 Target 公司因關心勞工權益及維護企業品牌形象，所以委外製造工廠的軟硬體設備、晉用人員，都需符合法規， 如：不能雇用童工... 等，這是他們另外的重要工作，稱為“驗廠”，為要使消費者都能安心購買商品。

「財務部」的展示攤位。學員自己操作”支票”打印機，還可列印帶回去! 

財務部：包括財務與會計；「 財務 」工作偏重在 調度財源、因應收支預算，使以最低成本 讓公司運作獲利， 並且可能藉由 發行股票、債券等集資，獲取所需資金。而「會計」部門則是要載明財務單位提供的經費收支運用，產出財務報表，以利分析效益。包括：公司營運款項、廠商付款等都要經理記錄，俾便日後結算與決算，每年依法稅務申報、財務簽證之用。

不管是財務、會計人員， 都需要具備 做事嚴謹、細心負責的 人格特質，因為平日工作都在處理數字、單據，瑕疵影響甚大， 且財報呈現通常是主管最關心的。今日見習中， 部門工作人員 親自示範，也讓少年 操作支票打印機， 每個人在鍵盤輸入心中夢想的數字，印出乙紙”支票”當作紀念品，增加記憶與成就感！

   
現場抽獎，頒發給幸運的學員。少年踴躍參與「有獎徵答」，足見學習成果。 

 

綜上，經過各站巡禮， 接著考驗少年 有否專心聽講， 現場分組比賽有獎徵答，問題包括：現場挑出針織與平織的衣服？營業稅的報稅時間？萬聖節禮品顏色？品管部有哪二個重要工作？…等等，有些問題，Target 同仁因平日不同部門及專業，可能都還面面相覷以覆，少年學員卻都踴躍舉手搶答，就知道大家的收穫滿滿！再有的「一對一」工作分享，由 Target員工個別帶領少年到自已平日的工作區域，更細節的介紹職務內容，有的孩子甚至受邀拿起電話體驗跟廠商聯絡事項…。

   
   「一領一」師徒時間，Target同仁用心解說工作內容。 
 

之後，Target 同仁預備了少年喜歡的西式美食，一起享用午餐，不亦樂乎！而原定下午還有共同擔任環保志工的行程，則因颱風攪局，窗外風雨漸大，考量安全起見取消，餐後直接聚敘交流回饋。

少年分享因為見習所知，想在高職就考取六張證照，獲得滿堂彩!

「一對一」師徒分組的哥姐們陪同少年上台，有人分享拿起電話，學習聯絡廠商，要因 ”颱風” 取消會面，卻緊張得手腳冰冷；有人回應 - 因為 正在放暑假，還好有報名，多聽就有收穫，因為如果沒有來 一定還在睡覺；有人說現在才知道衣服製作過程，這麼錙銖必較 每一塊錢，連往來文件的字都密密麻麻，她想因為個性外向，會沒耐性處理，很佩服帶她的大哥哥 每天做這樣的事；還有少年分享將朝向 ”資訊業” 發展，也自「人事部」同仁處，知道這需要很多專業知識，所以立志要在高職期間考取六張證照，當場搏得滿堂彩。

學員分享因「颱風假」幫忙打電話取消廠商會面 - 緊張的實戰體驗。

少年們的 坦率發言，除了讓大家 莞爾一笑，也都感動，因為雖然只有半天的緊湊行程，但每一位學員都用心透過見習與體驗，認知產業與不同部門所需職能、工作的嚴謹態度等，並且對組織運作及分工稍具概念。未來，CCSA期待還能夠讓少年在不同活動中 提升視野，看得高一些、遠一些，使職涯發展 方向更清晰，也更有動力、進取實現自我。

Target職場體驗後，企業志工同仁與少年學員合影留念。

最後，誠摯感謝Target台北公司同仁的竭力付出，也藉此邀請更多愛心企業，在”失家兒”的成長路上，願意 提供不同的學習管道與機會，並且盼望：有一天他們能成為您部門裡的得力助手！（CCSA 資發部/王俊強 專員）