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分享至Wechat在逆境方案服務過程裡，家庭的狀態與關係都不斷地變化，我總是在出現裂痕、剝落後，再透過重新粉刷和修補，這樣來來回回好幾次，幫助家庭找回平衡與穩定。每個家庭不論家長或少年，都有著不同的樣貌，或許笑臉迎人，或許拒於門外，或許願意與社工一起合作，又或許有各種理由搪塞，難以預測的情況下，我依然本著善良繼續努力著。
還在摸索怎麼和家長建立關係與提供服務的時候，遇到了幾位家長讓我備感窩心，成了很重要的夥伴，開啟互相合作、支持彼此的旅程。一位家長從第一次見面就給我溫暖親切的感覺，在每次我們去看看孩子之後，向我分享著這次孩子因為跟同學打架違規被扣分，媽媽感到無奈和失望，或是這次孩子考試成績優異，表現出色，備受老師們讚賞，讓媽媽感動且欣慰，互動中總能感受到媽媽對我的信任。
另一位家長則是背負著許多家庭責任與壓力，在遇到困境時，總先想著自己先處理不想造成他人困擾，表現的堅強卻也讓人感到心疼，而一次又一次的訪視甚至陪同一起去關心孩子，讓我們關係更靠近，開始鼓起勇氣主動向社工發出求救訊號，讓她理解到接受他人的善意，對方也會很開心，因為給予支持的力量，長時間的陪伴著媽媽面對難關，當媽媽說出「有妳真好」，心暖暖的也覺得很有價值。
我想每個家庭樣貌多元，難免會遇到瓶頸，很感謝家長們願意敞開心胸，和我共同成長，一起改變，我相信這些過程都有它的價值和意義，能和家長建立友善的關係，成為孩子們成長的基石，讓這些愛與力量有了善的循環，才有機會讓孩子感受到被好好關愛、接納與重視，並持續影響著他們的成長和發展。(CCSA中區工作站/楊婷安社工專員)
