自立故事

展翅飛翔的瞬間—小羽突破之旅

「我之前工作三年,幾乎都沒有休息,正職工作人員都把雜事丟給我,我真的不想再回到那樣的環境……」

「我知道我需要工作賺錢,但我好沒有動力,也不知道怎麼開始……」

一開始服務小羽的時候,他已經失業近三個月了。

小羽並不是一個很好約訪的少年,每個月透過發放經濟補助的時候,才有機會見到一面。會談內容總環繞在就業,小羽會表達自己對於就業的無力感,而我們見面就會一起討論解決方式,過程中似乎能看見一些亮光,也說好下次見面前要完成的作業,但再見卻又是一個全新的開始。

於是繼續努力地了解他的想法,慢慢發現小羽並不是不曉得找工作的方式。「我之前工作三年,幾乎都沒有休息,正職工作人員都把雜事丟給我,我真的不想再回到那樣的環境……」──原來不是沒有能力找工作,只是在過往歷程中被壓傷了翅膀,不敢再往前。

在一次的會談中,我們暫時撇開找工作的壓力,專心陪同小羽去深聊他過往工作的感受,因曾服務過其他類似的個案,更能夠理解小羽所面臨到的困境,「你怎麼都知道!我真的遇過那些糟糕情況!」──在一次次的陪伴下,小羽更多敘述自己的感受,漸漸地從過往的負面經驗中走出來。同時,小羽也鼓起勇氣請社工陪同一起到住家附近的餐廳求職,一路上社工與他一起演練面試情境,小羽數度因為害怕面對困境而退縮,但經過一番努力後總算順利把履歷遞出去,也完成了面試。

「社工,我等下需要提早離開去打工」,小羽在參與活動時突然說道,才驚覺原來他已經被錄取要開始打工了,而地點並非在我們一起面試的地方,小羽在社工離開後又獨自到其他餐廳去面試。對於小羽突飛猛進的狀態感到驚喜,也看見當他願意突破自我的時候,迎向他的只有更多的機會與未來。

工作一年左右,小羽考慮個人的經濟狀況,打算離職去尋找有更多排班時數的工作。我們在討論的時候,小羽總擔心自己會回到沒有工作,生活費受限的狀態,也因為社工提出很多可能面臨的困境時而感到擔憂;當時我意識到自己把焦點放在困境反而會使其退縮,因此轉為陪同討論他最期待的目標,並從過往經驗中找到自己做得不錯的地方,小羽眼中的黯淡逐漸轉為希望。

一週後,小羽傳訊息告訴社工已經找到適合的工作,工作時數跟內容都超過自己的期待。

回想小羽突破自我的歷程,思考自己的角色並非一直在前方遮風擋雨,也不是袖手旁觀,而是陪同他一起看見自己的無限可能性,一起走過療傷的旅途,再鼓勵他嘗試往前踏一步,他的成長讓我也學習到如何去陪伴自立少年。

當小羽展翅飛翔的那瞬間,迎接他的是充滿無限希望的未來。(北區工作站/洪冠聰 社工師)

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