隨著高中畢業後跟著結束安置,在經濟條件不允許下,阿宏進到了自立宿舍迄今已約莫9個月,長達半年時間阿宏都待在宿舍中,睡覺、看電視、玩手機…的循環中,雖陸續有找幾份工作,但工作期程最短2天,最長也不超過1週,回來總會抱怨著:「老闆很兇、同事不好、這個工作太難我做不來」,在這個不行那個不好的狀態中度過每一份得來不易的工作,從未反思自己「遲到、無故曠職」的問題,抱著失落感回到宿舍,空窗好一陣子才開始尋覓下一份工作,如此惡性循環著。
每每看著他的失落總是於心不忍,又需要使阿宏長出自我能力與能量,在他隨意辭職時,我開玩笑地問他:「今天你又把老闆開除了嗎?」,他總是傻笑地看著我問:「社工我的肚子真的好餓,7-ELEVEN Ibon便利生活站慈善捐款的生活費補助也花盡了,可以吃善心人士捐的麵條跟罐頭嗎?」,拿給阿宏的同時我又問:「你想過這樣的生活多久?」,那時的他還是一副無所謂,抱持著工作再找就有的心態過生活。
後來同期進來的少年從無到有,順利的轉銜到社區生活,阿宏看著來來去去的少年,雖然嘴裡嚷嚷著:「我是這裡的元老少年了」,但神情難免看得出失落感,宿舍除了他外空無一人。某天他跟我說:「佳瑩姊我想找工作了」,打鐵趁熱於是我接著問:「為什麼想要工作了?想找什麼樣的工作?」,透過開放式問句了解阿宏的就業動機與意願強度,他想都沒想快速地回應我:「房務員-因為高三在飯店實習過有經驗,已經投了履歷等待回應」,後來也真獲得某飯店面試機會,且通過術科測驗順利錄取,然而第一天報到就因無摩托車,認為騎單車是件丟臉的事,遲遲不願跨出宿舍門口,自行致電向公司延後報到,這一延就再也沒有報到機會了。
看著阿宏又恢復到糜爛的狀態,我氣到什麼話也說不出,還是提起笑容關懷:「看來你還沒準備好」,這時恰巧遇到疫情影響,什麼工作機會也沒有,除非有技術、有學歷,一待又是幾個月過去了,阿宏真的閒到發慌,天天打電話給我說:「在宿舍真的好無聊,但我真的找不到工作」,這次帶著他到就業服務中心登記媒合合適職缺,投了20幾份履歷,皆以無下文收場。開始感到焦慮的阿宏,像無頭蒼蠅一樣,每天繞在我身邊打轉說:「這次我真的會好好工作了,可以幫忙我嗎?我想存錢念大學,也想買摩托車」。
除了陪同瀏覽工作機會之餘,同時確認阿宏的讀書意念有多深,鼓勵他先上網瀏覽相關校系,去電向校方詢問相關報考事宜,同時讓阿宏練習撰寫自傳,社工從旁引導,陪著他再次經歷從小至大的生命歷程,雖阿宏不善言辭,但仍願意靜下心來積極完成這份對他來說是極為艱難的功課,後續亦積極地查詢學校位置,應搭乘何種交通工具、步行時間等,獨立完成報名動作。
故再次慎重地與他做更深入的對話,「若再有工作機會,給自己的目標是什麼」,阿宏說「先以工作一個月試看看」,見阿宏口吻堅定,有別於以往無所謂的態度,再次陪著阿宏瀏覽各大數字銀行,每份工讀機會都投遞一輪,終於看見一家「急徵」服務員的飲料店,皇天不負苦心人,當晚即捎來好消息「明早應徵」,阿宏難掩喜悅在當下便與我分享這個訊息,隔天一早帶著他到店家去面試,下午就確定要錄取阿宏,這次我玩笑地問:「可以騎單車了上班吧?」,這次終於獲得肯定答覆「沒問題啦,這次會好好努力」。
初期的阿宏11:00上班,仍有遲到議題,但已工作一週以上,肯定他的進步與突破,同時討論「如何改善遲到」,阿宏思考了許久說「我可以設鬧鐘」,當下他便設了一整排的鬧鐘,從09:30每5分鐘響一次直到10:30,此後他便未再遲到,且已穩定工作1個月以上,雖然無法完全承諾下一個階段的目標「工作滿3個月」,但阿宏願意嘗試努力,我們都無法保證能長久待在這個工作場所中,但可以見證的是-阿宏已從這樣的過程中,習得相關的經驗值,無論是在生活上,抑或工作上。
工作屆滿三週時,曾到飲料店進行職場關懷,試問在這裡工作的感覺如何,仍不改其個人特質的給我一個大大的傻笑說:「我覺得很好!」(CCSA東區工作站/施佳瑩 社工專員)