活動報導

111年9月3日，軒嵐諾颱風行經台灣的星期六下午，30位CCSA的自立Mentor不畏風雨，依約齊聚和逸飯店-台北民生館，在台灣洛克威爾公司的支持與陪伴下，一起度過氣氛歡欣愉悅、相互腦力激盪、彼此鼓勵分享的半日。

本會自103年開始運作「自立Mentor服務方案」，平均每年至巡迴全台25～30間安置機構，由自立青年擔任Mentor講師，分享自立甘苦談與珍貴經驗，迄今已有逾80位自立Mentor。

數年時光過去，Mentor講師的分享場域和服務範圍，從安置機構院生拓展到一般社區民眾（如：兒少關懷據點、少年服務中心、長者照顧單位……），從經驗分享衍生至社會關懷（如：淨灘活動、防疫關懷影片、兒少課輔……）；隨著自立Mentor的年紀、經歷增長，因應社會環境的變動，「自立Mentor服務方案」逐年設計多元的培訓課程，持續強化與豐富Mentor們的能力，亦發展不同的傳遞管道，包含線上直播、自媒體影音、Podcast等。

在目前的自立Mentor團隊中，有參與高達7年的資深講師（我們稱為Mentor導師），亦有這兩年才加入的新血；在近兩年的運作過程中，愈來愈多Mentor表達想與不同區域的Mentor交流，對於「自立Mentor服務方案」也有更多的自主發想、規劃意見，因此，今年度本會特別在安置機構巡迴分享的尾聲，安排一場交流活動暨慶功宴，希望聚集不同年資的Mentor們暢談對方案的想法，並透過美味餐點招待與犒賞他們。

早在活動報到時間前，自立Mentor們便紛紛抵達會場，一群群地坐在不同桌，與自己同區的夥伴們閒聊，氣氛甚為熱絡！15:00正式開始的交流活動，由CCSA社工部丁子芸督導主持，以世界咖啡館方式運作、結合體驗教育的4F──事實（Fact）、感受（Feeling）、發現（Finding）、未來（Future）為討論主題，邀請大家暢談擔任自立Mentor一角以來，看到、做了些什麼？如何解決問題？這個角色帶給自己的感受、感動、驕傲為何？過程中看到自己的那些優缺點？持續參與的動力為何？Mentor方案帶來的生活影響又有哪些？……更請眾人集思廣益，一起為未來的「自立Mentor服務方案」貢獻想法。

▲Mentor們迅速進入各小組，先由桌長介紹各組主題

因著世界咖啡館係由個人根據當下的意願，參與不同主題桌，原本同區而坐Mentor們四散不同區域，當天在場的桃園工作站-周湘庭社工便觀察到「世界咖啡館的第一輪，彼此間很陌生……有小團體的出現，但身為Mentor的他們，展現平常的社交能力，由桌長介紹、帶領後，逐一挑選題目分享，大家都非常主動搶答，分享的內容大家都有共鳴，所以很快地整桌氣氛就變得相當熱絡」，總共四輪的分組討論，社工們可以感受到現場氣氛愈來愈熱絡，交流愈發流暢、甚至欲罷不能。

▲每一位Mentor都會針對不同主題，分享寶貴想法與經驗

在『事實（Fact）』小組中，今年加入Mentor行列的織織，分享令其印象深刻的是「在分享時，與參與的聽眾一起互動，做生命的探討與連接，很感動」，資深Mentor峮峮則認為「每年的分享，從重新製作簡報的過程中，審視自己的生命歷程和故事」，其中也有多位Mentor提到自己會設計小遊戲，增加現場與聽眾們的互動、加深學習記憶並促發後續討論，「第一次難免都會緊張，但在努力克服困難後，並且獲得小朋友的回饋，覺得自己的分享很有意義，也很感動，有所成長」──想來是每一位分享過的人都會有的感受；此外，也有晉升為Mentor導師者期許自己「帶給Mentor學弟妹分享的小訣竅，經驗傳承」，令人感受到Mentor的生命力！

▲社工在小組裡聆聽Mentor們的意見

在分享擔任Mentor的『感受（Feeling）』方面，多數的人都說到剛開始分享是緊張、恐懼的，但也有人感到興奮、開心，因為「可以從受助者變幫助者」、「能用自己的精力去幫助到別人，很享受這種成就感」，懷抱著回饋的心態開放個人生命。整理眾人的心路歷程，大致都是從擔心、緊張，隨著經驗的累積，轉變成自信、穩定，甚至發展個人風格；而在過程中，彼此也因為聆聽其他Mentor的故事，感受到共鳴、找到自己的學習模範。

▲Mentor導師在各小組發揮自己的帶領能力

「陪伴者──協助離院生找到未來目標」、「社工的幫助者」──這是Mentor認為自己所扮演的角色。在擔任Mentor一角上，大家發現自己的說話、表達能力增進、為了「說故事」而重新整理自己；大家也分享到「實體與線上的落差」（如：線上較難收到即時回饋，不易互動、帶活動，連帶地講述較少），認為需要「克服線上所缺的臨場感和面對鏡頭的焦慮」。此外，Mentor提到參與方案的動機，有實際面的「為了錢（出席費）」，有社會面的「不當對不起社工」，也有心理層面的「自我實現」──無論起心動念為何，最珍貴的是他們都站上了舞台、現身大眾面前，「分享自己的經歷，讓後輩少走冤枉路」，過程中「學到不同Mentor的優點、回饋社會、有訓練口條與台風……」等的個人成長，這些皆是別人拿不走的收穫！

▲新血Mentor分享自己的感受，導師忍不住給予鼓勵與回饋

當日南區工作站的周子語社工一直在「未來（Future）」陪伴Mentor們，她分享道「在此主題的討論中，可以看見Mentor們對於巡迴分享的想望與期待，新Mentor們期待經過一次次的巡迴，自己分享的內容可以更加有主題性，除了生命故事外，亦可將自立路上的資源納入分享內容，使分享內容更加精采、多元，也更實用；老Mentor/導師們則是期待在每次的巡迴中，可以有更多的傳承與帶領，降低新手Mentor們在分享中的焦慮與緊張感，使新手Mentor們更能在巡迴的舞台中盡情地發揮。」如同子語社工所看到的，當大家交流起未來展望，皆是侃侃而談－－「成立基金會，希望能凝聚全區的Mentor」、「可以有申請（分享講座）單位窗口、Mentor、CCSA一起溝通與討論」、「有主題性，注重一技之長」、「希望未來有機會能到現場去跟大家分享」……，做為自立社工的我們，也很期待這些想法可以在未來一一實現。

▲活動末，各小組代表分享討論後的精華

時間來到17:30，熱絡的討論似乎讓大家忘了回應五臟廟的呼喚，趕緊開始享用美味的Buffet1吧！餐敘後的Mentor聘書頒發儀式，由本會洪錦芳秘書長一一送到大家手上，擔任Mentor象徵著「自立而後立人」，CCSA不僅鼓勵與感謝每一位青（少）年的回饋、助人心意，也將持續支持、陪伴著大家從少年走向成人。

▲CCSA洪錦芳秘書長一一將聘書送到Mentor手中，不忘一番勉勵

在這一場屬於Mentor們的活動中，我們看到了眾人從陌生到熟悉、從同區聊天到跨區交流，偶爾還聽到他們對社工的感謝與調侃，這樣自在的氣氛，使得現場的所有人捨不得離開會場。許多Mentor回饋「感受到被充電，有動力繼續前進」、「覺得被愛」──大家紛紛約好下一次再見，從言語和眼神中的流露的情感，不難看出這半日的活動確實凝聚起眾人的感情，即使當時外頭還是颱風雨，也澆不熄這一群年輕生命所激盪出的火花！（總會社工部/趙婉婷 方案組長）