活動報導

本會（CCSA）辦理「薪想事成-少年就業博覽會」，邀請新竹以北安置機構、本會自立少年共27位參與。本次工坊以就業準備、求職方法及職場陷阱為主，透過講師授課、自立少年經驗分享、簡歷撰寫練習及模擬面試，增益少年就業知識與求職技能。

講師與少年大合照

在CCSA社工部李郁芬主任開場與勉勵後，由高金福社工就「求職學了沒～職前準備」，將求職前、中、後期分別而論，談及心理準備（工作態度與期待、理想V.S.適應 職業）、行動（撰寫履歷與自傳、主動搜尋職缺）、工作態度內涵與重要性，更提醒在工作期間需注意的陷阱與權益，鼓勵少年在穩定工作的同時，不忘兼顧收支規劃與目標實踐，使工作不僅滿足基本生活需求，更作為追求人生目標的重要助力。

社工部李郁芬主任開場與勉勵

接著，高社工請少年寫下「自己期待的理想工作」，使練習撰寫簡式履歷表，並設計屬於自己的履歷封面，透過實際操作，少年瞭解基本履歷應具項目與書寫方法。此外，自少 年書寫的「理想工作」中發現，有常見的餐飲服務生、美髮師，也有想作教師、業務員、銀行行員等，當分享從事的原因，則是：「想增加人脈、學習有效的說話方式、獲取達成業績的成就感」、「希望將自我經驗透過課程傳授學生，並與學生討論如何跨出第一步、以最簡化方式瞭解一件事物」，自立少年不僅將工作視為謀生 工具，更希望獲得心靈的成長與滿足。

少年們專注地撰寫著自己的履歷表

此外，在學員完成履歷表後，講師邀請穩定就業的自立少年，與學弟妹分享求職的過程與困難、工作挑戰及未來願景。將少年講師經驗整理，不僅提及求職管道經驗，也有自身 穩定在同一職場的方法，如：上班不遲到、不早退、不無故曠職、學習態度好、認真積極、從零開始、完成老闆要求，做好自己份內工作等，站在台上的過來人分 享，除了適時整理自己的正向經驗，也激勵每一位學弟妹，未來穩健踏實地走在職涯路上。

自立少女小晶分享就業經驗

自立少年小武分享就業經驗

自立少年阿維分享就業經驗

下午的課 程，特別邀請「台北青年職涯發展中心」的洪玉茹執行長與高仁華諮詢員，與少年分享就業服務站（處）的資源，如：求職諮詢、就業系列講座、職業訓練等。高諮 詢員除透過影片使少年瞭解有效的職前準備、正確的面試服裝與態度，更彙整青少年就業常見問題和重要法規，提升對自身就業權益的重視，進而保障工作機會與人 身安全。

洪玉茹執行長介紹「就業服務站」的資源

高仁華諮詢員介紹「職業性向」的測驗工具

接著是工坊的重頭戲「少年博覽會-模擬面試」，CCSA邀請了五位自立少年擔任面試官，分別就自己的工作內容、所需能力及招募條件等進行介紹，其中，包含：餐飲業 （披薩店員）、美髮業（美髮助理）、美容業（美妝店員）、零售業（便利商店員）及旅遊業（活動領隊），同時分享面試技巧與雇主可能的提問，提供學員對後續 的面試內容有基本認識與準備。

少年小瓶面試官介紹「披薩店員」的工作內容

少年阿文面試官介紹「活動領隊」的工作內容

在開始面試 前，學員紛紛將手中的履歷再次加工，希望可以更符合面試官的徵才需求。雖然帶著緊張與不安，少年們仍然踴躍地面試各個行業，少年面試官也認真地將個人經驗 與工作心得運用在對談中，以雇主角度瞭解眼前少年的特質與就職條件，並讓學員挑戰回應職場的情境題。過程中看到每位少年戰戰兢兢地與面試官對話，並不以 「模擬」面試而草率看待，反之因為面試官的真誠、用心，學員們也專注聆聽、應答，並用心記錄面試的歷程。

「美容業」小雯面試官與學員模擬面試

「零售業」阿翔面試官與學員模擬面試

「美髮業」小佩面試官與學員模擬面試

最後，學員 與少年面試官都分享心得、彼此回饋。少年分享模擬面試的心情，如：「面試官很可怕，聽到他的問題時，我就愣住了」，少年面試官則回饋所觀察的狀況與建議， 如：「面試前要對公司有基本的認識，預想雇主可能會問的問題」。其中，每位面試官都提到「面試時要有禮貌，也要展現出自信，勇敢回應，這樣雇主才會考慮用 你」，更有少年提到「心理能量很重要，不要因面試工作不順利，就不敢面試下一份。」

學員分享接受面試的心得

少年小佩面試官獲頒CCSA「感謝狀」

少年完成每一項面試，用心紀錄面試歷程

本次「薪想 事成-少年就業博覽會」工作坊，CCSA希望透過專業講師授課，增益自立少年的就業知能，更延續以「充權觀點」服務少年的精神，邀請已穩定就業一年以上的 自立少年擔任面試官，不僅協助整理就業經驗、回看成功歷程，更以自立工坊為管道，將個人經歷分享尚在自立路上蹣跚前行的學弟妹們，期許也能以不放棄、不氣餒的精神，迎向獨立生活的挑戰，勇敢、自信地為前景打拼！（CCSA北區工作站/吳幸儒 社工師）