自立故事

初次見到小草是兩年半前的事情，小草於18歲離開寄養家庭，進入CCSA自立宿舍，見到新社工，小草帶有幾分膽怯、歪著頭卻充滿好奇。小草分享著自己得來不易的工作，每天使用四、五種交通工具：走路、捷運、火車、腳踏車，費時兩個小時才能抵達職場，儘管如此，小草卻沒有一天缺席和遲到，只因領有身心障礙證明的小草，比任何人都清楚這份工作得來不易，因而展現對工作認真、負責且珍惜的態度，於是在就業輔導員的協助下，小草習得了清潔工作的技能。 

在陪伴小草的這段時間，讓我印象深刻莫過於─小草被雇主誤會成一位竊盜者，即使小草感到生氣暨委屈，卻仍哭著對我說：「我知道這是我的工作，我還沒有離職，所以我明天會去上班。」，那時，仍為職場新鮮人的我，尚習慣職場文化及龐大繁雜的工作內容、時不時浮出離職的念頭，聽到小草這番話，讓我感動又敬佩！小草的工作態度與精神，是我自嘆不如。

小草的毅力，不僅展現於工作，更實踐在日常生活中。當小草聽聞父親考取機車駕照後，欲證明自己辦得到，便在春節期間努力刷考題，於年後更邀請社工陪伴進行路考的練習。認真的小草順利於第一次便通過筆試測驗，只是在路考過程因緊張，屢屢在直線七秒卡關。後續社工陪伴小草進行數次路考，雖平時練習總能順利過關，但實際考試卻因緊張情緒而影響其表現，考到第三次，小草終於忍不住發脾氣、表示好想要放棄了！說實在，當下的我也好想放棄，不想繼續面對投入時間陪伴練習、卻得到失敗結果的感受。但，我緊記著小草多麼認真面對考照這事，所以我快速振作起來、拍拍小草的肩膀，告訴她：「沒關係，我還在這裡，我們再試一次！」，皇天不負苦心人！小草終於在第五次路考時，取得機車駕照！拿到駕照的小草，藏不住喜悅，立刻與父親分享，監理站裡的人，似乎熟悉這位練習的常客，為小草道上恭喜與祝福。

這一路上，我看著小草靠著自己堅毅的心，學習租屋、轉換工作、考取駕照等，身心科醫生每每看見小草的狀態，都會不驚讚嘆「小草能是現況獨立生活於社區中，真是不容易的事。」，那時的我，著手預備與小草進行服務歷程的結案。只是，好景不常，小草便在這成長的歷程中，再次受到身體被侵犯的重大事件，致使原已有情緒調節能力的小草，出現自傷行為，隨著自傷行為的嚴重，小草職場工作無法繼續，而轉至身心病房休養一段日子。

擁有大人的身體、兒童的心智，小草至今無法理解遭受這些處境而遍體鱗傷的自己，是怎麼一回事呢？是否有恢復正常的可能呢？因而，每一次的無法理解，都讓小草世界裡的信任堡壘，逐一被瓦解…。面對小草因故而情緒不穩定，我們看見小草需要網絡系統的協力合作，才能為小草撐起一個相對包容、安全的環境，且期許藉由環境塑造，讓小草能慢慢復原、慢慢療傷；只是陪伴、等候小草復原的旅程，實屬漫長，甚至因小草的創傷反應，開始讓社工及照顧者不堪負荷而出現憤怒、不耐煩的情緒反應，致使開始懷疑這段旅程，是否終有一天可抵達終點…呢？

在初入社工的生涯，真實看見一個人的全貌─被世人定義「失控」與「發瘋」的行為背後，是有脈絡可循。這段歷程至今小草仍與自己搏鬥中，卻在看著小草從高山到低谷的歷程，我經歷錯綜複雜的滋味，而讓我每每回顧咀嚼時，不斷提醒著自我：看見服務對象非符合社會所期待外顯表現時，永遠都不要忘記，在自己面前的那人，是一位真真實實活在世界上的人。(CCSA南區社工專員周子語)