活動報導

本會北區工作站於112年05月11日及05月25日舉辦主題式就業課程，分別邀請到「職游-創新職涯發展與諮詢工作室」─洪燕茹 職涯諮詢師與陳韋丞 創辦人擔任講師，期能透過課程增益學員們職涯規劃、求職準備及人際應對之能力；兩場共計25人次。

▲5/11活動大合照

在進行職涯規劃前，認識自己是一件很重要的事，這影響著我們職涯的發展方向。5月11日的課程中，洪燕茹老師邀請學員在便利貼寫上當下的心情、最近覺得有成就感的事、想擁有的超能力等，讓學員先對自身展開思考，開始慢慢地了解自己。

▲學員在便利貼上畫上自己的心情

接著講師介紹旅人卡牌中的6大角色「S助人者、R實踐者、E影響者、I思考者、A創造者、C組織者」，請學員們從中選出2張與自己最相似的卡牌，並說明卡牌與自己的連結，讓學員們認識自己偏向的人格。便有學員分享自己選擇E影響者的原因是：「自己在職場中即將升小主管，而平時也很喜歡主動提出意見，並透過個人的行動和言語來帶領其他同事完成工作。」

▲學員尋找自己的興趣職業

除了認識自己的個性特質外，也需要對工作類型有更多的認識，因此講師透過旅人卡中100張職業牌卡，讓學員們透過1人擔任莊家的方式，每輪抽換牌，直到擁有7張自己喜歡的牌卡或牌卡抽完，讓大家在過程中了解不同的職業，並探索及尋找自己的職業興趣。學員們紛紛分享，透過課程認識到了許多之前不知道的職業，也發現自己原來有這麼多工作能嘗試！

▲5/25活動大合照

在了解自己感興趣的工作後「求職」是必不可少的，因此5月25的課程，邀請陳韋丞老師為學員做求職預備。老師向學員說明求職前，最重要的是「目標職務研究」，先認識想應徵的職務的工作內容和需要的條件，並要進行「個人經歷盤點」，回想過往是否有相關的經驗，或具備哪些相關能力。老師也說到，如果剛開始準備找工作，之前都沒有工作經驗也不用擔心，可以拿日常生活中、或在學校的經驗當作經歷，自己創造經驗！

▲學員盤點自己的能力特質

當我們鎖定求職目標，並盤點好自己的能力和經歷後，該如何把這些內容呈現在履歷中，也是能否獲取工作機會的重要一環！因此課程中老師便教導學員如何將自身經驗、過往獲得的證照、自身具備的特質等，利用BAR寫法「背景-行動-結果」打造出吸睛履歷。並清楚說明自傳架構與版面配置應如何安排，也在課堂中讓學員實際嘗試撰寫自傳，讓學員能練習思考，並寫出與自身或未來欲從事工作相符的自傳。

▲學員練習撰寫自傳

進入到職場後，如何與同事、主管或客人進行良好的互動與溝通，也是不可忽視的。老師在課程中邀請學員思考自身人際風格及溝通姿態，並模擬衝突對話的現場，讓學員嘗試在衝突情境下會如何回應，並也學習化解衝突的方法。此外，老師列舉常見求職陷阱，如：非法職業、違法直銷、自稱星探娛樂公司代表，讓你賺錢之前先繳錢等案例，讓學員對求職陷阱有更多的認識，也提供學員想賺更多錢時，可以從事的行業，如：科技廠作業員、超商大夜班、維修技術人員等職業的資訊。

▲Mentor講師-傳傳分享職涯及求職歷程

兩次課程最後，Mentor講師-傳傳向學員講述自己從對未來感到迷茫，再到找出自己職涯方向—廚師的經歷，以及在自己求職過程中的學習。傳傳說到自己現在看似順利進入大飯店實習，但其實這中間也有非常多挫折，包含：實習前沒有收入，找打工時卻因為履歷不夠完善而未錄取、在校成績不及格，被師長責罵可能無法實習、開始實習後，幾乎每天都被廚師罵表現不佳等等…..，雖然因此很喪氣，但也從中更知道怎麼調整自己的心態、如何把履歷做得更好，藉此來勉勵學員。感謝UBS瑞士銀行慷慨解囊，協助失家兒在求職的路上更加順利（北區工作站/顏湘樺 社工師）