服務成果
  • Title :105年度台中市少年自立生活適應協助方案成果
  • Date :2017/02/01

「105年度台中市少年自立生活適應協助方案」為經由社工追蹤輔導與相關資源連結,協助歷經家外安置體系之自立少年回歸社區、充實技能,以穩健邁向自立生活。並對離院無住所或突遭危機少年,提供短期自立宿舍資源與服務,以預防或降低風險傷害,有助社會適應與自立準備。延續105年之台中市案量為25位,105年1-12月新開案量9位,在案量34位,總計服務34人。

一、服務個案背景
1.開案年齡
105年度服務少年共34名,其年齡分佈如表四:未滿18歲有9人,18歲(含)至20歲則有15人,20歲以上有10人,其中18歲以上佔服務量73%,顯示服務少年年齡集中於18歲以上。

2.結束安置原因
105年開案的9人中,結束安置原因以「安置原因消滅」5人最多,次為機構收容年齡上限。

3.自立生活原因
105年開案的9人中,轉介原因以「家庭功能不彰、評估無法返家」4人最多,次為返回原生家庭但有自立需求3人,無家可歸的2位。

二、服務成效

社工除依處遇計畫與個案需求作必要之面訪外,另視個案需求提供即時性服務,如:就學輔導、就業諮詢與輔導、原生家庭聯繫、連結社區資源、危機事件處理、協助社會暨心理適應,以扶助個案維持穩定自立生活。105年度共計電訪246人次、面訪353人次、網路(臉書/line)241人次,共計840人次。

服務提供內容以「協助社會暨心理適應」服務量計219人次(35%)最多,少年背負原生家庭帶來的身心創傷進入安置體系,最後正式成為社會新鮮人,學習獨立生活。在心理能量尚未提升及認知落差,使少年常出現無法適應的情形,面對挫折時給予情感上的支持。其次為「就業諮詢與輔導」服務量計188人次(佔30%)

在經濟補助部份,以申請「個案生活費」居多,計117人次,總額345,000元;其次為申請「個案房租費」,計48人次,144,500元;再者申請「學雜費補助」,計10人次,總金額104,269元。而為滿足少年不同需求,提供其他相關經濟補助項目,如:交通費、醫療費、證照報名費、汽車駕訓報名費等,另提供少年愛心全聯福利卡每月一千元購物金,以協助少年漸進邁向穩定的自立生活。

團體活動輔導部份,共計舉辦2場的自立工坊,由中區社工員共同討論自立少年生活與學習中之重要議題,確認主題後邀請具學理與實務之專家擔任課程講師,運用課程與團體討論方式進行。邀請「寵物美容」及「街頭藝人&會場規劃師」之職場達人,介紹就業市場實況,協助少年掌握職場趨勢,也增廣多元職業的視野,俾利職涯的選擇與規劃。

   

而針對支持性團體,課程規劃基於少年「自立甘苦支持團體」,輔以職涯發展、理財輔導,及職場人際互動技巧,期成員從團體中看見多元的自立生活樣貌,凝聚共識、相互扶持,共走穩定自立路。105年度共執行4場次,28人、34人次參加,整體滿意度為86.4%。

 

105年度「台中市少年自立生活適應協助方案」執行,參酌服務自立少年多年實務經驗、以及在地少年屬性、歷年活動回饋、社工會談蒐集資料等評估與規劃,所服務34位青少年,未滿20歲有24人,自立狀態「就業」或「工讀」26人;含「正職」及「穩定工時」20人,輔助就學及畢業25人,最高學歷「高中職」57%、「專科以上」37%,服務提供「社會暨心理適應」、「就業諮詢與輔導」、「危機事件處理」為多,經濟補助以個案「生活費」、「房租費」、「學雜費」補助為主,結案”逾半”具備自立能力、穩定就業能自給自足,令人欣慰。

其中,本會於個案結束安置前3-6個月開案,進行離院準備服務,社工定期與少年進行會談,藉此了解其生活近況、建立關係並蒐集自立準備訊息。結果發現,少年轉銜焦慮情緒有明顯改善,且離院後較能穩定自立生活。同時,也積極邀請已開案少年參與本會相關活動,事先熟悉自立服務歷程與內容,都有助於後續輔助關係建立,增進面對離院認同與安定感。

此外,開始針對在院生提供週末或假期「自立宿舍體驗」,以完成任務”學習單”體驗(交通、備餐、購物、記帳、租屋、求職、社區資源運用…)引發動機、擴充自立認知現實感。也從服務少年自立瞭解,提升內在心理效能、社會適應與復學、就業協助,是主要處遇方向;為此,培養自立生活技能外,更多提供「支持性團體」邀請成功自立青少年現身說法,期使立足相同高度看待問題,學習與效尤;甚且專案培植為「自立Mentor種子講師」,輔助梳理自我過往經驗,進入安置機構敘說”逆轉勝”生命故事,增進在院、離院少年正向交流傳承。

三、結語

針對105年度「開案量」銳減情況,本會中區工作站積極電訪台中市、彰化縣、苗栗縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣市各安置機構,包含:台中光音育幼院、大甲鎮瀾兒童家園、彰化恩惠兒童及少年之家、苗栗聖方濟少女之家、南投陳綢少年家園、雲林信義育幼院、衛福部雲林教養院、嘉義修緣育幼院、安仁家園……等,發現多數安置機構已發展院內自立方案,而外縣市也有承接政府自立後追方案的單位,以能就近服務使發揮更佳效益。

綜上,本會將秉持服事「失家兒」的初衷使命,力求實踐「公益組織」=「公義組織」,未來將為延展服務全區”未獲家庭適切照護、身處不利成長環境”(「兒少安置教養機構」、「寄養家庭」、「親屬安置」、「少年觀護所(感化教育)」、「少年法庭(司法轉向)」「社區弱勢 (社福中心、機構、個人)」、中輟中離……的青(少)年,實質扶助他們轉銜自立與正向發展,增益「社會福利服務」轉化「社會資本」,共謀個人與社會之安定發展。

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